MoMo réduit de 25 % les frais de transaction : plus qu’un soulagement pour les consommateurs
MoMo, fidèle à son engagement d’améliorer l’accès aux services financiers au Cameroun, vient d’annoncer une réduction significative des frais de retrait. À partir du 16 octobre, les clients bénéficieront d’une baisse de 25 % sur les frais de retrait d’argent. Cette initiative s’inscrit dans le cadre du « mois de l’expérience client », illustrant la volonté de l’entreprise de répondre aux besoins croissants de ses utilisateurs.
Depuis le début de l’année, MoMo a multiplié les initiatives pour alléger le fardeau financier de ses clients. L’entreprise a déjà lancé, entre mai et septembre, la campagne Zéro Frais, qui a supprimé les coûts pour des services essentiels tels que les paiements d’électricité (ENEO), d’eau (CAMWATER), les impôts, et les frais de scolarité du MINESEC. En cette période de rentrée scolaire, MoMo a également marqué les esprits avec une distribution de sacs et de bourses d’études.
Nouvelle grille tarifaire
Les nouveaux tarifs annoncés se décomposent ainsi :
Ce changement vise à rendre les services MoMo plus accessibles, en particulier pour les populations à faible revenu, conformément à la vision de l’entreprise de « diriger la lutte contre le ngueme » (la pauvreté).
MoMo semble avoir d’autres surprises en réserve pour cette année, consolidant ainsi son rôle de leader dans le secteur des services financiers numériques au Cameroun.